Оценим Ваш проект
Оставьте заявку, и мы перезвоним Вам в ближайшее время.
Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Как мы
автоматизировали передачу данных
в ГИС ЖКХ и снизили ручной труд на 70%
Сервис для настройки интеграции с dom.gosuslugi.ru для корпоративной системы УК, РСО, расчетных центров
Обсудить мой проект
Оставьте заявку, и мы перезвоним Вам в ближайшее время.
Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
{история клиента}
С чем обратился клиент
ООО «Артем ИРЦ» — информационно-расчётный центр в г. Артём (Приморский край) с собственной биллинговой системой и выстроенными бизнес-процессами по приёму показаний и начислению коммунальных услуг. Система долго развивалась и хорошо адаптирована под специфику работы, поэтому замена ПО или глубокая переработка ядра рассматривались как слишком дорогие и рискованные шаги при выручке порядка 40 млн ₽ в год.
При этом появилась необходимость полноформатной работы с ГИС ЖКХ:
В существующем решении не было встроенной интеграции с ГИС ЖКХ, а прямые доработки ядра оценивались в 5−6 месяцев работ и значительный бюджет, с рисками для стабильной работы расчётного центра.
При этом появилась необходимость полноформатной работы с ГИС ЖКХ:
- автоматическая передача начислений, показаний, данных жилфонда и собственников;
- формирование ответов на запросы органов социальной защиты;
- соблюдение регламентов по срокам и объёму размещаемых данных, чтобы избежать штрафов.
В существующем решении не было встроенной интеграции с ГИС ЖКХ, а прямые доработки ядра оценивались в 5−6 месяцев работ и значительный бюджет, с рисками для стабильной работы расчётного центра.
{решение}
Решение проблемы клиента
Было принято архитектурное решение не встраивать логику ГИС ЖКХ внутрь существующей бизнес-логики, а вынести её в отдельный интеграционный слой из нескольких микросервисов:
- Развёрнут отдельный микросервис на базе API tgkh.ru в инфраструктуре ООО «Артем ИРЦ», который полностью отвечает за обмен с ГИС ЖКХ, обработку ответов и статусов.
- В основной биллинговой системе реализован только модуль по отображению статуса обмена данными с ГИС ЖКХ для передаваемой или загружаемой информации.
- Разработка микросервиса по сбору и сохранению данных выполнена в формате кооперации: наша сторона предоставила спецификации, форматы, примеры кода и консультации, команда «Артем ИРЦ» реализовала логику в своём технологическом стеке.
Такой подход позволил:
- минимизировать изменения в ядре существующей системы;
- изолировать сложность интеграции с ГИС ЖКХ в отдельный управляемый сервис;
- сохранить устойчивость расчётных процессов и привычный интерфейс для сотрудников.
{бизнес-эффект}
- Операционная эффективность
- Автоматизировано до 90% операций по передаче начислений, показаний и данных жилфонда в ГИС ЖКХ.
- Доля ручного ввода и контроля снизилась на 60−70%, что высвободило несколько человеко-дней в месяц у сотрудников ООО "Артем ИРЦ".
- Риски и финансы
- Снижен риск штрафов за нарушение сроков и объёма передачи данных — по оценке заказчика, на 70–80%.
- Экономия составила 80–90% бюджета интеграционного проекта, что заметно на фоне выручки порядка 40 млн ₽ в год.
- Для бизнеса ООО «Артем ИРЦ»
- Сохранена текущая биллинговая система и устоявшиеся процессы без радикальной перестройки.
- Внедрён современный интеграционный контур с ГИС ЖКХ, который можно независимо развивать и масштабировать.
- Снижены операционные риски и нагрузка на персонал при соблюдении требований регулятора.
{метрика}
Результат
Через 12 месяцев после запуска интеграции выручка заказчика выросла на 6%, количество обслуживаемых лицевых счетов увеличилось на 12% при сохранении штата в 29 человек, время подключения новых управляющих компаний сократилось с 4–6 недель до 1–2 недель, число ошибок при передаче данных снизилось на 65%, а риск штрафных санкций — на 70–80%.
very dev:
|
|
Разработка и AI
Информация
Пн. — Пт. 09:00 до 20:00
